O aplicativo desenvolvido pela Caixa Econômica Federal ou a centralizar o pagamento de diversos benefícios sociais desde o início da pandemia. Além do Auxílio Emergencial, os brasileiros aram a receber também o abono salarial Pis/Pasep, o saque do FGTS, o Bolsa Família e o Auxílio-Gás pelo app Caixa Tem.
Com o aumento do público que utiliza o Caixa Tem para receber algum auxílio do governo federal também surgiram alguns problemas, como alguns momentos em que o Caixa Tem está fora do ar, erro de conta não localizada, muitos Fs cadastrados no celular e o não liberado.
Veja neste post como resolver essas situações.
Caixa Tem bloqueado: como liberar o o? 34oj
Existem diversas situações que podem gerar o bloqueio da conta no aplicativo Caixa Tem. Entre as mais comuns estão os problemas com os dados do cadastro, o uso do mesmo aparelho celular para ar diferentes contas e o cadastro do mesmo F em diversos celulares diferentes.
Ao ar o aplicativo Caixa Tem, muitos beneficiários encontraram o aviso "É necessário regularizar o seu o. Procure uma agência". Esta mensagem é exibida quando a Caixa identifica problemas nos cadastros dos usuários, como divergências nas informações preenchidas.
Para resolver o problema, o usuário deve comparecer a uma agência da Caixa Econômica Federal com seu documento de identificação para pedir a regularização do cadastro. Não há como corrigir pelo app e esta é uma medida de segurança para evitar golpes.
O bloqueio do Caixa Tem também pode ocorrer nos casos em que a pessoa possui muitos Fs cadastrados no mesmo aparelho celular. Ao longo dos pagamentos do Auxílio Emergencial o banco identificou diversas ações de grupos hackers que utilizavam a possibilidade de cadastrar mais de uma conta Caixa Tem no mesmo celular, o que facilitou a aplicação de golpes relacionados ao pagamento dos benefícios.
Com o ar do tempo, o banco foi reforçando a segurança do aplicativo para evitar as tentativas de golpes e ou a dificultar o de mais uma conta Caixa Tem no mesmo telefone celular. Contudo, a medida complicou o o para aqueles beneficiários que já haviam realizado o o em diversos aparelhos.
Segundo a Caixa, foi criado um limite de quantidade de pessoas que podem ar o Caixa Tem usando o mesmo celular. Se a sua conta foi bloqueada por este motivo, basta procurar uma agência da Caixa e solicitar a exclusão dos Fs que não irão mais ar o app no seu celular. Para concluir essa ação será necessário apresentar documento de identificação pessoal e o número do F que será excluído.
Por outro lado, o bloqueio também pode ocorrer quando o F da pessoa estiver cadastrado em mais de um celular. A solução para esse problema também é comparecer a uma agência com documento de identificação pessoal para solicitar a exclusão dos celulares que não usará mais para ar o Caixa Tem.
Além das agências da Caixa, os erros na conta do Caixa Tem podem ser solucionados comparecendo em uma das 13 mil lotéricas espalhadas pelo país, apresentando um documento pessoal (RG ou CNH) e o celular no qual o aplicativo está instalado.
Em casos mais simples, a Caixa Econômica Federal também permite o desbloqueio do Caixa Tem enviando os documentos pelo Whatsapp da Caixa. O prazo para regularização do o ao Caixa Tem é de 48 horas após a comprovação dos dados.
Caso não funcione, o usuário terá que ir pessoalmente em uma agência da Caixa levando documento de identificação e solicitar a autorização do dispositivo.
Como recuperar senha no Caixa Tem 5h4xe
Se o o ao aplicativo estiver impedido porque o usuário esqueceu a sua senha do Caixa Tem o problema é mais fácil de resolver. A recuperação da senha pode ser feita pelo celular sem precisar procurar o atendimento em agências ou lotéricas.
Confira como recuperar a senha do Caixa Tem no o a o abaixo:
- Com o aplicativo Caixa Tem aberto, clique em Entrar;
- Digite o número do seu F e clique em Próximo;
- Na próxima tela, escolha a opção "Recuperar Senha";
- Informe novamento o seu F e clique em "Continuar";
- O aplicativo vai mostrar a seguinte mensagem na tela "Em breve você receberá instruções no e-mail cadastrado". Se não localizar a mensagem na Caixa de Entrada do seu e-mail, lembre-se de verificar também na pasta Spam;
- Ao abrir o seu e-mail, procure pelo assunto "Redefinição de Senha" enviado por Caixa;
- Clique em "Link para redefinir credenciais" e cadastre uma nova senha. A senha do Caixa Tem deverá ser numérica e ter pelo menos 6 dígitos. O aplicativo também não irá aceitar que você cadastre o seu F ou data de nascimento como senha.
- Repita novamente a nova senha criada e clique em Continuar.
Por que não consigo ar o Caixa Tem? 2g4b
Seu aplicativo pode estar bloqueado por motivos de segurança. Em casos mais simples, a Caixa Econômica Federal também permite o desbloqueio do Caixa Tem enviando os documentos pelo Whatsapp da Caixa. O prazo para regularização do o ao Caixa Tem é de 48 horas após a comprovação dos dados.
Como desbloquear o o ao Caixa Tem? n5l1t
Para fazer o desbloqueio do aplicativo Caixa Tem o cliente pode comparecer a uma lotérica ou agência da Caixa e apresentar um documento de identificação.
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